Συχνές Ερωτήσεις

Η προμήθειά μας καθορίζεται ελεύθερα μετά από έγγραφη συμφωνία μαζί σας. Σε κάθε περίπτωση, η ελάχιστη προμήθειά μας για αγορά ακινήτου είναι 2.500 € + Φ.Π.Α. και για μίσθωση ακινήτου, ένα μίσθωμα + Φ.Π.Α. Συνήθως, στις καταχωρήσεις μας αναγράφουμε το ποσό ή ποσοστό της προμήθειας. Στο άρθρο μας για τη μεσιτική αμοιβή μπορείτε να μάθετε περισσότερα.

Αν υπάρχει έξτρα χρέωση, πλέον της προμήθειας μας, για υπόδειξη κάποιου ακινήτου, αυτή είτε θα αναγράφεται στην καταχώρηση, είτε θα σας ενημερώσουμε κατά την επικοινωνία μας. Συνήθως, για ακίνητα που διαχειριζόμαστε αποκλειστικά και βρίσκονται εντός Αττικής, δεν υπάρχει καμία χρέωση. Για υποδείξεις συγκεκριμένων ακινήτων, είτε πολυτελών, είτε ιδιαιτέρως μεγάλης αξίας, είτε μη εμφανιζόμενα σε δημόσιες καταχωρήσεις λόγω σύμβασης εμπιστευτικότητας, υπάρχει χρέωση για την οποία θα σας ενημερώσουμε πριν την υπόδειξη.

Και η συνέχεια έχει ως εξής : “Δεν σας ανέθεσα να μου βρείτε ακίνητο. Μόνος μου το βρήκα ψάχνοντας στις μικρές αγγελίες και σε portals ακινήτων. Να πληρωθείτε από τον ιδιοκτήτη που σας ανέθεσε την πώληση“.

Η σύντομη απάντηση είναι ότι από τη στιγμή που απευθύνεστε σε ένα μεσιτικό γραφείο γνωρίζετε ότι πρέπει να πληρώσετε μεσιτική αμοιβή. Συνήθως, αυτό αναγράφεται στις καταχωρήσεις μας. Υπάρχει περίπτωση να αναγράφεται και “χωρίς μεσιτική αμοιβή από τον αγοραστή”, οπότε γνωρίζετε ότι δεν θα πληρώσετε τίποτα. Η πιο περιφραστική απάντηση θα έλεγε ότι για να βρείτε “μόνοι σας” το ακίνητο σε μια καταχώρηση σε κάποιο portal, σημαίνει ότι κάποιος βρήκε το ακίνητο, το καταχώρησε, το φωτογράφησε, έτρεξε και διέθεσε χρόνο και πλήρωσε για την προβολή του, ώστε εσείς να μπορείτε να το “βρείτε” από την άνεση του καναπέ σας, χωρίς να χρειαστεί να κινηθείτε, ξοδεύοντας χρόνο και χρήμα. Φροντίζουμε πάντα οι καταχωρήσεις μας να είναι όσο πιο ακριβείς και αντιπροσωπευτικές γίνεται, ώστε να μπορείτε να διακρίνετε αν το συγκεκριμένο ακίνητο ανταποκρίνεται στις προδιαγραφές σας. Έτσι σας γλιτώνουμε και από άσκοπη ταλαιπωρία. Σε κάθε περίπτωση, δεν είστε υποχρεωμένοι να αγοράσετε κάποιο ακίνητο με τη διαμεσολάβησή μας, καθώς μπορείτε να αναζητήσετε μόνοι σας αυτό που νομίζετε ότι σας ταιριάζει, όπως και να ψάχνετε στα διάφορα portals αγγελίες μόνο από ιδιώτες.    

Είναι μια πολύ απλή και ευχάριστη διαδικασία, καθώς σκοπός μας είναι να σας οδηγήσουμε σε εκείνο το μέρος που θα γίνει το σπίτι σας και θα στεγάσει τα όνειρά σας. Την ημέρα του ραντεβού θα λάβετε μια κλήση από τον Agent που σας εξυπηρετεί, λίγες ώρες πριν την προγραμματισμένη υπόδειξη, και θα σας ενημερώσουμε για το σημείο συνάντησης και επιβεβαίωση. Πριν την είσοδο στο ακίνητο θα υπογράψετε την Εντολή Υπόδειξης και μαζί σας θα πρέπει να έχετε κάποιο αποδεικτικό ταυτοπροσωπίας με φωτογραφία. Καλό θα ήταν να είναι μαζί σας όλοι όσοι συναποφασίζουν. Απλό δεν είναι;

Και αυτό μπορεί να γίνει και η διαδικασία είναι, επίσης, εύκολη, καθώς μπορεί να γίνει και ηλεκτρονικά. Θα πρέπει να μας στείλετε με email την ταυτότητά σας, ή αντίστοιχο έγγραφο ταυτοπροσωπίας με φωτογραφία, σκαναρισμένη και στις 2 όψεις, καθώς και οποιοδήποτε άλλο έγγραφο που αναγράφει τον Α.Φ.Μ. σας. Εμείς θα ετοιμάσουμε την Εντολή Υπόδειξης και θα σας την στείλουμε σε μορφή pdf για να την υπογράψετε ηλεκτρονικά μέσω της υπηρεσίας gov.gr. Μόλις παραλάβουμε την υπογεγραμμένη εντολή θα σας στείλουμε την ακριβή διεύθυνση του ακινήτου. Καθώς όλα τα ακίνητα που διαθέτουμε ως διαμεσολαβητές είναι σε αποκλειστική ανάθεση, δεν ανησυχούμε μήπως είστε κάποιος από αυτούς τους ελάχιστους που θέλουν να αποφύγουν να πληρώσουν προμήθεια μας. Εξάλλου η σχέση μεσίτη – πελάτη είναι μια σχέση εμπιστοσύνης, κι εμείς σας εμπιστευόμαστε.

Φυσικά και μπορείτε, είναι μέρος της δουλειάς μας και υποχρέωσή μας. Ο Agent που σας εξυπηρετεί με χαρά θα σας κλείσει νέο ραντεβού. Εξάλλου, όταν πρόκειται για μια τόσο σπουδαία συναλλαγή, είναι αυτονόητο ότι πρέπει να είστε σίγουροι για την επιλογή σας.

Φυσικά και μπορείτε, αρκεί να μην γίνεται κατάχρηση και έρθουν στο ραντεβού πάνω από 4-5 άτομα. Αυτός είναι ο μέσος όρος μελών μιας τυπικής οικογένειας και αυτός μπορεί να είναι ο μέγιστος αριθμός αυτών που στην ουσία αποφασίζουν ή/και πληρώνουν για την αγορά. Οπότε, οτιδήποτε παραπάνω θα ήταν υπερβολικό, αλλά πάντα είμαστε ανοιχτοί να εξυπηρετήσουμε τους πελάτες μας και να ικανοποιήσουμε τις ανάγκες τους.

Συγχαρητήρια! Τέλεια επιλογή! Όμως, πριν πούμε τα καλορίζικα, και για τη διασφάλιση των συμφερόντων όλων των εμπλεκομένων πλευρών, θα πρέπει να ακολουθηθεί μια διαδικασία. Θα μας υποβάλετε την προσφορά σας εγγράφως, καθώς και τον τρόπο, πληρωμής, π.χ. δάνειο, ή τυχόν άλλες απαιτήσεις. Εμείς θα την διαβιβάσουμε στον ιδιοκτήτη και θα αναμένουμε την απάντησή του. Αν ο ιδιοκτήτης αποδεχθεί την προσφορά, θα λάβουμε από αυτόν την έγγραφη αποδοχή της, η οποία συμπεριλαμβάνει και ρήτρα σε περίπτωση ακύρωσης της πώλησης για οποιονδήποτε λόγο, από την δική του πλευρά. Έτσι θα αποζημιωθείτε για τυχόν έξοδα που έχετε κάνει. Κατόπιν, θα υπογράψετε εσείς Ιδιωτικό Συμφωνητικό προκαταβολής και “κλεισίματος” του ακινήτου, με κλειδωμένη προφανώς την συμφωνηθείσα τιμή, και θα καταθέσετε στο γραφείο μας το ποσό που απαιτείται. Όπως δεσμεύεται ο πωλητής με ρήτρα αποζημίωσης, έτσι θα δεσμευτείτε κι εσείς με σχετικό όρο, ότι σε περίπτωση ματαίωσης της αγοράς εκ μέρους σας, η προκαταβολή σας θα αποδοθεί ως αποζημίωση στον πωλητή και στο γραφείο μας. Ο Agent που σας εξυπηρετεί θα σας εξηγήσει πλήρως τη διαδικασία και θα λύσει όποιες απορίες έχετε.  

Γιατί; Μήπως δεν είστε σίγουροι για την επιλογή σας, ή μήπως δεν μας εμπιστεύεστε; Ό,τι από τα δύο κι αν συμβαίνει, δυστυχώς δεν μπορούμε να συνεχίσουμε τη διαδικασία.

Εκτός κι αν ρητά έχει συγκατατεθεί ο ιδιοκτήτης του ακινήτου και συμφωνεί με αυτό, δεν μπορούμε να σας παραδώσουμε τίτλους ιδιοκτησίας, ή οποιοδήποτε άλλο έγγραφο του ακινήτου, χωρίς να έχει “σφραγιστεί” η συμφωνία με Ιδιωτικό Συμφωνητικό και προκαταβολή – καπάρο. Ο μηχανικός σας και ο δικηγόρος σας μπορούν ανεξάρτητα να διενεργήσουν έλεγχο αναζητώντας τα στοιχεία εκείνα που οι ίδιοι χρειάζονται για τον έλεγχό τους, είτε σε πολεοδομία, είτε σε κτηματολόγιο, υποθηκοφυλακείο, κλπ. Δεν παραδίδουμε έγγραφα σε οποιονδήποτε εκδηλώνει κάποιο ενδιαφέρον, καθώς σε διαφορετική περίπτωση θα μπορούσαμε να τα αναρτήσουμε και δημόσια στο διαδίκτυο να τα βλέπει όποιος θέλει. Το σοβαρό ενδιαφέρον εκδηλώνεται μόνο με μια σοβαρή δέσμευση. Αν δεν μας εμπιστεύεστε, δεν μπορούμε έτσι κι αλλιώς να συνεργαστούμε.

Εμείς δεν είμαστε οι “άλλοι” και κάθε Επαγγελματίας επιλέγει τον τρόπο λειτουργίας του και τις διαδικασίες που ακολουθεί. Αυτό κάνουμε από το 2013 και δεν είχαμε ποτέ το παραμικρό πρόβλημα ή παράπονο. Σε κάθε περίπτωση δεν είστε υποχρεωμένοι να αποδεχθείτε κάτι με το οποίο δεν αισθάνεστε άνετα, ή ασφαλείς.

Κανένα πρόβλημα, μην δώσετε τίποτα. Υπάρχουν άλλοι δικηγόροι που λένε το αντίθετο. Μερικές φορές καλό είναι να παίρνουμε κι άλλες απόψεις.

Έχετε δίκιο και τώρα μπορούμε να μιλήσουμε ανοιχτά και καθαρά. Το Ιδιωτικό Συμφωνητικό προκαταβολής, το οποίο έχει συνταχθεί από το νομικό μας τμήμα, αναγράφει με μεγάλα και έντονα γράμματα ότι σε περίπτωση οποιουδήποτε νομικού ή τεχνικού προβλήματος που ενδεχομένως προκύψει κατά τον έλεγχό σας, θα επιστραφούν τα χρήματά σας στο ακέραιο. Επιπλέον, θα αποζημιωθείτε και από τον πωλητή. Τα χρήματα τα καταθέτετε σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρίας μας, ή με επιταγή, ή με κάρτα και λαμβάνετε απόδειξη για την πληρωμή σας. Ποτέ δεν πρόκειται να σας ζητήσουμε μετρητά. Δείτε και εδώ για την πρόληψη απάτης. Έτσι, ακόμα κι αν πιστεύετε ότι κάτι μπορεί να πάει στραβά, έχετε όλα τα αποδεικτικά στοιχεία για να βρείτε το ¨δίκιο¨σας, αν και μαζί μας μπορείτε να κοιμάστε ήσυχοι.

Κατανοητό, αλλά ξεκινάτε από εντελώς λάθος βάση. Αν δεν μας εμπιστεύεστε από την αρχή, ένας τυπικός έλεγχος θα σας κάνει να αλλάξετε γνώμη; Εξάλλου, αν θέλαμε να σας εξαπατήσουμε, δεν θα μπορούσαμε να το κάνουμε το ίδιο άνετα και μετά τον τυπικό έλεγχό σας; Τι θα μας εμπόδιζε; Έχετε δει πολλά “μεσιτικά γραφεία” να αναγράφουν τον αριθμό αδείας του κάθε συνεργάτη τους και να εμφανίζονται με τις φωτογραφίες τους, το βιογραφικό τους και τα στοιχεία επικοινωνίας τους;

Διενεργούμε υποχρεωτικά έναν βασικό έλεγχο, ώστε οι πληροφορίες που σας παρουσιάζουμε να είναι όσο το δυνατόν πιο ακριβείς, με βάση τα στοιχεία που έχουμε στην διάθεσή μας από τον ιδιοκτήτη. Σε κάθε περίπτωση έχουμε τους τίτλους ιδιοκτησίας, τις εγγραφές στο κτηματολόγιο, το Ε9 του ιδιοκτήτη και σε πολλές περιπτώσεις την οικοδομική άδεια, ή κάποια υπαγωγή σε νόμο αυθαιρέτων, ή τοπογραφικό, αν πρόκειται για γη. Αυτά ελέγχονται και διασταυρώνονται από το νομικό και τεχνικό μας τμήμα, ώστε να μην βρεθούμε εκτεθειμένοι απέναντί σας. Αν διαπιστώσουμε κάποια αναντιστοιχία, ενημερώνουμε τον ιδιοκτήτη, αλλά και εσάς, ως υποψήφιο αγοραστή, για τα ευρήματά μας και για τις ενέργειες που πρέπει να γίνουν και τους τρόπους επίλυσης. Δυστυχώς στην Ελλάδα μέχρι σήμερα, δεν υπήρχε κάποια ενοποιημένη βάση δεδομένων των ακινήτων, και πολλές φορές απαιτούνται κάποιες διορθώσεις, κυρίως ως προς την επιφάνεια ή τη χρήση κάποιων χώρων. Στο 99,99 % των περιπτώσεων, όποιο πρόβλημα και να παρουσιαστεί επιλύεται εντός λίγων εβδομάδων. Με την εφαρμογή της ηλεκτρονικής ταυτότητας ακινήτου, αυτού του είδους τα προβλήματα εξαλείφονται, κι εσείς θα αγοράσετε ένα ακίνητο πλήρως “καθαρό” και τακτοποιημένο και νομικά και τεχνικά.

Στην πλειονότητα των περιπτώσεων για την πώληση ακινήτου απαιτούνται λίγες εβδομάδες για να συγκεντρωθούν όλα τα απαραίτητα δικαιολογητικά από τον ιδιοκτήτη. Υπάρχουν και περιπτώσεις στις οποίες η μεταβίβαση μπορεί να γίνει άμεσα και ο χρόνος εξαρτάται αποκλειστικά από τον αγοραστή και τη διαθεσιμότητα του συμβολαιογράφου του. Σε κάθε περίπτωση σας ενημερώνουμε συνεχώς για το στάδιο στο οποίο βρισκόμαστε, ενώ σας έχουμε δώσει πληροφορίες από την αρχή για τυχόν εκκρεμότητες και θέματα που πρέπει ενδεχομένως να τακτοποιηθούν, ώστε να πάρετε τις αποφάσεις σας και να συντονίσετε τις ενέργειές σας.

Η περίπτωση να παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα της τελευταίας στιγμής είναι απίθανη. Εξ’ αρχής έχετε λάβει γνώση πιθανών εκκρεμοτήτων που μπορεί να καθυστερήσουν την υπογραφή των συμβολαίων, π.χ. αποδοχή κληρονομιάς, και έχουμε ορίσει ένα χρονοδιάγραμμα. Αν με υπαιτιότητα του ιδιοκτήτη δεν πραγματοποιηθεί τελικά η πώληση, εσείς προστατεύεστε από εμάς, καθώς θα λάβετε στο ακέραιο όλη την προκαταβαλή – καπάρο που έχετε καταβάλει, και επιπλέον θα αποζημιωθείτε με το ποσό που έχει προσυμφωνηθεί στο μεταξύ μας Ιδιωτικό Συμφωνητικό, που συνήθως είναι το 50% της μεσιτικής αμοιβής.

Φυσικά, αυτή είναι η δουλειά μας. Αρκεί αυτό που θέλετε να υπάρχει. Αν υπάρχει, δεν γίνεται να μην σας το βρούμε. Είμαστε αφοσιωμένοι σε αυτό και αποτελεί πρόκληση για τους Agent μας. Θα πρέπει όμως να αφιερώσετε λίγο χρόνο με τον Agent που έχει αναλάβει να σας εξυπηρετήσει. Θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε ένα ερωτηματολόγιο και να συζητήσετε μαζί του τις ανάγκες σας. Αυτό θα διαρκέσει περίπου μια ώρα. Μετά από 10 περίπου μέρες θα λάβετε ενημέρωση για τα “ευρήματά” μας.

Ναι, φυσικά. Η εύρεση ακινήτων που δεν ανήκουν στο χαρτοφυλάκιό μας, και “κατά παραγγελία” του πελάτη, συνεπάγεται κάποιο κόστος για εμάς, το οποίο θα πρέπει να καλυφθεί από εσάς. Όμως σας έχουμε καλά νέα! Το ποσό που θα προκαταβάλετε για την εύρεση του κατάλληλου ακινήτου, θα συμψηφιστεί με την μεσιτική μας αμοιβή, κι έτσι στην ουσία δεν θα χρεωθείτε τίποτα επιπλέον. Αντιλαμβάνεστε ότι η εύρεση ενός ακινήτου είναι μια επίπονη, χρονοβόρα και κοστοβόρα διαδικασία, την οποία αναλαμβάνει ο Agent που σας εξυπηρετεί, αλλιώς, ίσως μπορείτε να δοκιμάσετε και μόνοι σας να το ανακαλύψετε. Το κόστος ποικίλει ανάλογα με τη δυσκολία της αναζήτησης και την αξία του ζητούμενου ακινήτου. Για να έχετε, όμως, μια τάξη μεγέθους, για ανεύρεση 2-3 ακινήτων, εντός Αττικής, αξίας περίπου 200.000 €, η ελάχιστη χρέωση είναι 150,00 € + Φ.Π.Α. Για τον επόμενο κύκλο 2-3 υποδείξεων, αν απαιτηθεί, θα χρεωθείτε αντίστοιχα. Σε περίπτωση που καμία από τις υποδειχθείσες επιλογές δεν σας ικανοποιεί, το ήδη καταβληθέν ποσό ΔΕΝ επιστρέφεται.

Λυπούμαστε αν το βλέπετε έτσι, κι αν κάποια στιγμή έχετε αισθανθεί άβολα, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Κάνουμε όσες ερωτήσεις θεωρούμε απαραίτητες, για να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα, να κατανοήσουμε και εν τέλει να ικανοποιήσουμε τις ανάγκες σας. Για παράδειγμα, δεν είναι ανάκριση να μας πείτε το ονοματεπώνυμό σας, ώστε να ξέρουμε με ποιον μιλάμε, ούτε το ύψος του ποσού που θέλετε να διαθέσετε για την αγορά ή μίσθωση ενός ακινήτου, και για την χρήση για την οποία προορίζεται. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μπορείτε, ή δεν θέλετε, να μας δώσετε στοιχεία τηλεφωνικά, μπορείτε να προγραμματίσετε μια συνάντηση στο γραφείο μας, είτε να κλείσετε ένα online ραντεβού. Για περισσότερα μπορείτε να δείτε και την ενότητα των Τυπικών Λειτουργικών Διαδικασιών του γραφείου μας.

Λυπούμαστε αν το βλέπετε έτσι, κι αν κάποια στιγμή έχετε αισθανθεί άβολα, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Μέρος της δουλειάς μας είναι να “δείχνουμε” ακίνητα, όμως υπάρχουν φορές, που αν θέλουμε να κάνουμε σωστά τη δουλειά μας, δεν πρέπει να τα δείχνουμε. Διαθέτουμε πολύ μεγάλη εμπειρία και είμαστε εκπαιδευμένοι και αφοσιωμένοι στο να αναγνωρίζουμε και να κατανοούμε τις ανάγκες και τα θέλω σας. Με αυτή τη λογική δεν θέλουμε να σας ταλαιπωρήσουμε και να χάσετε τον χρόνο σας για να δείτε κάτι που δεν σας κάνει, ή δεν σας ταιριάζει, ή δεν μπορείτε να αποκτήσετε. Γνωρίζουμε καλύτερα από τον καθένα τα περιθώρια διαπραγμάτευσης, κι αν αυτά δεν είναι εντός του δικού σας budget, δεν έχει απολύτως κανένα νόημα να το υποδείξουμε. Επιπροσθέτως, αν ο ιδιοκτήτης επιθυμεί έναν συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής, π.χ. δεν δέχεται δάνειο, επίσης δεν έχει νόημα να κάνουμε υπόδειξη, αν εσείς θέλετε να δανειοδοτηθείτε. Αυτό που μπορούμε να κάνουμε για εσάς, είναι σας να βρούμε κάποιο άλλο ακίνητο που θα ταιριάζει στις ανάγκες και τις οικονομικές δυνατότητές σας.

Αν σας ζητηθούν τα οικονομικά στοιχεία σας, σημαίνει ότι, ίσως, εμπίπτετε σε κάποια κατηγορία που προβλέπει η εθνική και κοινοτική νομοθεσία, περί νομιμοποίησης εσόδων. Αυτό μπορεί να συμβεί αν πρόκειται για κάποιο ακίνητο ιδιαιτέρως μεγάλης αξίας και για συγκεριμένους τρόπους αποπληρωμής (π.χ. μετρητά, λογαριασμός εξωτερικού, κλπ.). Είμαστε υποχρεωμένοι να αναφέρουμε στις φορολογικές αρχές τέτοιες “ειδικές” περιπτώσεις, καθώς ενδέχεται να θεωρηθούμε συμμέτοχοι, ή συνένοχοι, σε κάποια παράνομη ενέργεια. Το ίδιο μπορεί να συμβεί και στην περίπτωση που το πραγματικό τίμημα μια αγοραπωλησίας, μπορεί να είναι αρκετά υψηλότερο ή χαμηλότερο, από την αντικειμενική αξία του ακινήτου. Περισσότερα σχετικά με το θέμα αυτό μπορείτε να δείτε στην ενότητα περί νομιμοποίησης εσόδων. Επίσης, για μισθώσεις ιδιαιτέρως μεγάλου μισθώματος, μπορεί να ζητηθούν αποδεικτικά της οικονομικής δυνατότητας του μισθωτή να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις του.

Έχουμε δημιουργήσει μια ειδική σελίδα στην οποία μπορείτε να υπολογίσετε άμεσα όλα τα έξοδα αγοράς ακινήτου και να μάθετε περισσότερα γι’ αυτά.

Έχουμε δημιουργήσει μια ειδική σελίδα στην οποία μπορείτε να υπολογίσετε άμεσα την απόδοση ενός ακινήτου, καθώς και τον φόρο εισοδήματος από ενοίκια που πρέπει να πληρώσετε.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας περιγράφοντας με ακρίβεια το θέμα σας κι ένας ειδικός θα σας απαντήσει το συντομότερο δυνατό.